Lavora con noi

💼𝗢𝗙𝗙𝗘𝗥𝗧𝗔 𝗗𝗜 𝗟𝗔𝗩𝗢𝗥𝗢💼

RESPONSABILE CLIENTI | ACCETTATORE | SERVICE ADVISOR

𝗠𝗮𝗻𝘀𝗶𝗼𝗻𝗶

• Organizzare la ricezione del cliente d’officina concordando le riparazioni da effettuare e i termini di consegna predisponendo dettagliati preventivi di riparazione.
• Garantire un'accettazione rapida, cortese e professionale in linea con le aspettative dei clienti.
• Comunicazione e approvazione di eventuali lavori aggiuntivi con i clienti.
• Gestione diretta dei reclami dei clienti e comunicazione con il superiore se necessario.
• Pianificare e programmare gli appuntamenti per le riparazioni.
• Promuovere la vendita di ricambi ed accessori consigliando al cliente eventuali manutenzioni e riparazioni.

𝗥𝗲𝗾𝘂𝗶𝘀𝗶𝘁𝗶 𝗽𝗿𝗲𝗳𝗲𝗿𝗲𝗻𝘇𝗶𝗮𝗹𝗶

• E’ preferibile esperienza pregressa nel settore automotive.
• Ottima capacità di relazione e di orientamento al cliente.
• Conoscenza ed utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali, inclusi sistemi di comunicazione ed informazione digitale.
• Buona conoscenza del Pacchetto Office con particolare riferimento ad Excel.
• Team work.
• Problem Solving.
• Orientamento al cliente.
• Predisposizione al contatto con il pubblico.
• E’ preferibile la conoscenza della lingua inglese.

𝗖𝗮𝗿𝗮𝘁𝘁𝗲𝗿𝗶𝘀𝘁𝗶𝗰𝗵𝗲 𝗱𝗲𝗹𝗹'𝗼𝗳𝗳𝗲𝗿𝘁𝗮

• E’ previsto un percorso di formazione finalizzato al miglioramento continuo e al raggiungimento della qualifica di Responsabile Clienti certificato Volkswagen.
• Inquadramento da commisurare in base all'esperienza del candidato.
• Possibilità di contratto a tempo indeterminato con ulteriori incentivi in base alle performance raggiunte.
• Disponibilità oraria: Full-time

𝐿𝑎 𝑠𝑒𝑙𝑒𝑧𝑖𝑜𝑛𝑒 𝑒̀ 𝑟𝑖𝑣𝑜𝑙𝑡𝑎 𝑎𝑑 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑎𝑚𝑏𝑖 𝑖 𝑠𝑒𝑠𝑠𝑖 𝑠𝑒𝑐𝑜𝑛𝑑𝑜 𝑞𝑢𝑎𝑛𝑡𝑜 𝑝𝑟𝑒𝑣𝑖𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑎𝑙𝑙𝑎 𝐿. 903/77. 𝐼 𝑐𝑎𝑛𝑑𝑖𝑑𝑎𝑡𝑖 𝑖𝑛𝑡𝑒𝑟𝑒𝑠𝑠𝑎𝑡𝑖 𝑠𝑜𝑛𝑜 𝑝𝑟𝑒𝑔𝑎𝑡𝑖 𝑑𝑖 𝑖𝑛𝑣𝑖𝑎𝑟𝑒 𝑙𝑎 𝑝𝑟𝑜𝑝𝑟𝑖𝑎 𝑐𝑎𝑛𝑑𝑖𝑑𝑎𝑡𝑢𝑟𝑎 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑙𝑒𝑡𝑎 𝑑𝑖 𝑎𝑢𝑡𝑜𝑟𝑖𝑧𝑧𝑎𝑧𝑖𝑜𝑛𝑒 𝑎𝑙 𝑡𝑟𝑎𝑡𝑡𝑎𝑚𝑒𝑛𝑡𝑜 𝑑𝑒𝑖 𝑑𝑎𝑡𝑖 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑙𝑖 𝑎𝑖 𝑠𝑒𝑛𝑠𝑖 𝑒 𝑎𝑔𝑙𝑖 𝑒𝑓𝑓𝑒𝑡𝑡𝑖 𝑑𝑖 𝑐𝑢𝑖 𝑎𝑙 𝑅𝑒𝑔𝑜𝑙𝑎𝑚𝑒𝑛𝑡𝑜 𝑈𝐸 (𝐺𝐷𝑃𝑅) 2016/679 𝑒 𝑑𝑎𝑙 𝐶𝑜𝑑𝑖𝑐𝑒 𝑃𝑟𝑖𝑣𝑎𝑐𝑦

💼𝗢𝗙𝗙𝗘𝗥𝗧𝗔 𝗗𝗜 𝗟𝗔𝗩𝗢𝗥𝗢💼

CONSULENTE DI VENDITA

💼𝗢𝗙𝗙𝗘𝗥𝗧𝗔 𝗗𝗜 𝗟𝗔𝗩𝗢𝗥𝗢💼

TECNICO MECCANICO DI OFFICINA

La persona che stiamo cercando entrerà a far parte del team di officina di Autoligure e avrà l’importante compito di interfacciarsi con i colleghi e con il Responsabile Tecnico e individuare problemi e malfunzionamenti nei veicoli proponendo soluzioni efficaci per la riparazione dei guasti. Dovrà occuparsi della ricerca dei malfunzionamenti sui veicoli, dell’istallazione e manutenzione dei software e intervenire per risolvere i guasti in caso di anomalia su motori elettrici o parti di veicoli ad alta componente elettrica. Cerchiamo un professionista della diagnostica, con esperienza nella riparazione e manutenzione dei veicoli con una buona conoscenza in ambito meccanico ed elettronico.

Per svolgere al meglio questa funzione sono necessarie le seguenti competenze e skills:

• competenza nella diagnostica e valutazione dei guasti;
• competenze tecniche meccaniche;
• capacità organizzative e di pianificazione degli interventi di officina;
• capacità relazionali;
• capacità analitiche e problem solving.

OFFERTA:

• Contratto di assunzione a tempo indeterminato, dopo adeguato periodo di prova;
• Piano di incentivazione legato ai risultati raggiunti;
• Retribuzione parametrata alle competenze e alle esperienze pregresse;
• Affiancamento e formazione anche presso Volkswagen Group Italia Spa.

REQUISITI:

• E’ preferibile diploma di maturità in ambito tecnico meccanico e/o meccatronico e pregressa esperienza nella manutenzione di veicoli elettrici o veicoli ad alta componente elettrica;
• Autonomia nella lettura e comprensione degli schemi elettrici;
• Capacità di utilizzo dei sistemi informatici, del pacchetto Microsoft Office e dei sistemi gestionali;

ALTRE INFORMAZIONI:

• Cerchiamo persone preparate, affidabili, appassionate delle innovazioni tecniche, predisposte al miglioramento continuo e al lavoro di squadra.

𝐿𝑎 𝑠𝑒𝑙𝑒𝑧𝑖𝑜𝑛𝑒 𝑒̀ 𝑟𝑖𝑣𝑜𝑙𝑡𝑎 𝑎𝑑 𝑒𝑛𝑡𝑟𝑎𝑚𝑏𝑖 𝑖 𝑠𝑒𝑠𝑠𝑖 𝑠𝑒𝑐𝑜𝑛𝑑𝑜 𝑞𝑢𝑎𝑛𝑡𝑜 𝑝𝑟𝑒𝑣𝑖𝑠𝑡𝑜 𝑑𝑎𝑙𝑙𝑎 𝐿. 903/77. 𝐼 𝑐𝑎𝑛𝑑𝑖𝑑𝑎𝑡𝑖 𝑖𝑛𝑡𝑒𝑟𝑒𝑠𝑠𝑎𝑡𝑖 𝑠𝑜𝑛𝑜 𝑝𝑟𝑒𝑔𝑎𝑡𝑖 𝑑𝑖 𝑖𝑛𝑣𝑖𝑎𝑟𝑒 𝑙𝑎 𝑝𝑟𝑜𝑝𝑟𝑖𝑎 𝑐𝑎𝑛𝑑𝑖𝑑𝑎𝑡𝑢𝑟𝑎 𝑐𝑜𝑚𝑝𝑙𝑒𝑡𝑎 𝑑𝑖 𝑎𝑢𝑡𝑜𝑟𝑖𝑧𝑧𝑎𝑧𝑖𝑜𝑛𝑒 𝑎𝑙 𝑡𝑟𝑎𝑡𝑡𝑎𝑚𝑒𝑛𝑡𝑜 𝑑𝑒𝑖 𝑑𝑎𝑡𝑖 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑎𝑙𝑖 𝑎𝑖 𝑠𝑒𝑛𝑠𝑖 𝑒 𝑎𝑔𝑙𝑖 𝑒𝑓𝑓𝑒𝑡𝑡𝑖 𝑑𝑖 𝑐𝑢𝑖 𝑎𝑙 𝑅𝑒𝑔𝑜𝑙𝑎𝑚𝑒𝑛𝑡𝑜 𝑈𝐸 (𝐺𝐷𝑃𝑅) 2016/679 𝑒 𝑑𝑎𝑙 𝐶𝑜𝑑𝑖𝑐𝑒 𝑃𝑟𝑖𝑣𝑎𝑐𝑦.

💼𝗢𝗙𝗙𝗘𝗥𝗧𝗔 𝗗𝗜 𝗟𝗔𝗩𝗢𝗥𝗢💼

PREPARATORE AUTO NUOVE E USATE