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Offerte di Lavoro
RESPONSABILE CLIENTI | ACCETTATORE | SERVICE ADVISOR
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RESPONSABILE CLIENTI | ACCETTATORE | SERVICE ADVISOR
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- Organizzare la ricezione del cliente dโofficina concordando le riparazioni da effettuare e i termini di consegna predisponendo dettagliati preventivi di riparazione.
- Garantire un'accettazione rapida, cortese e professionale in linea con le aspettative dei clienti.
- Comunicazione e approvazione di eventuali lavori aggiuntivi con i clienti.
- Gestione diretta dei reclami dei clienti e comunicazione con il superiore se necessario.
- Pianificare e programmare gli appuntamenti per le riparazioni.
- Promuovere la vendita di ricambi ed accessori consigliando al cliente eventuali manutenzioni e riparazioni.
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- Eโ preferibile esperienza pregressa nel settore automotive.
- Ottima capacitร di relazione e di orientamento al cliente.
- Conoscenza ed utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali, inclusi sistemi di comunicazione ed informazione digitale.
- Buona conoscenza del Pacchetto Office con particolare riferimento ad Excel.
- Team work.
- Problem Solving.
- Orientamento al cliente.
- Predisposizione al contatto con il pubblico.
- Eโ preferibile la conoscenza della lingua inglese.
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- Eโ previsto un percorso di formazione finalizzato al miglioramento continuo e al raggiungimento della qualifica di Responsabile Clienti certificato Volkswagen.
- Inquadramento da commisurare in base all'esperienza del candidato.
- Possibilitร di contratto a tempo indeterminato con ulteriori incentivi in base alle performance raggiunte.
- Disponibilitร oraria: Full-time
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Candidati Subito!CONSULENTE DI VENDITA
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- Occuparsi della vendita di vetture nuove ed usate seguendo il cliente nel processo della trattativa commerciale
- Gestione clienti / potenziali clienti e analisi del fabbisogno
- Gestione e chiusura della trattativa di vendita
- Sviluppo del business con lโidentificazione potenziali nuovi clienti
- Incrementare le vendite offrendo consulenza su: nuovi modelli, digital e servizi
- Monitoraggio costante sul mercato e competitor
- Gestione pratiche finanziarie e contrattualistiche
- Mantenere un cospicuo livello di soddisfazione da parte della clientela
- Una marcata attitudine commerciale, capacitร relazionali e di negoziazione
- Disponibilitร alla flessibilitร oraria in occasione di eventi o iniziative
- Diploma scuola superiore o universitario
- Etร compresa tra i 25 e i 45 anni
- Pregressa esperienza di almeno due anni come consulente commerciale, preferibilmente nel settore
- automotive
- Ottima conoscenza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office e predisposizione ai social
- Buona conoscenza lingua inglese (scritta e parlata)
- Completano il profilo competenze quali:
- Orientamento al risultato
- Orientamento al Cliente
- Attitudine al Problem solving
- Motivazione al ruolo
- Capacitร di Team Work e cooperazione
- Inquadramento e tipologia di contratto da commisurare in base all'esperienza del candidato
- Orario di lavoro: full time da lunedรฌ al sabato.
- Eโ previsto un percorso di formazione finalizzato al miglioramento continuo e al raggiungimento della qualifica di Venditore certificato Volkswagen.
TECNICO MECCANICO DI OFFICINA
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TECNICO MECCANICO DI OFFICINA
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La persona che stiamo cercando entrerร a far parte del team di officina di Autoligure e avrร lโimportante compito di interfacciarsi con i colleghi e con il Responsabile Tecnico e individuare problemi e malfunzionamenti nei veicoli proponendo soluzioni efficaci per la riparazione dei guasti. Dovrร occuparsi della ricerca dei malfunzionamenti sui veicoli, dellโistallazione e manutenzione dei software e intervenire per risolvere i guasti in caso di anomalia su motori elettrici o parti di veicoli ad alta componente elettrica. Cerchiamo un professionista della diagnostica, con esperienza nella riparazione e manutenzione dei veicoli con una buona conoscenza in ambito meccanico ed elettronico.
Per svolgere al meglio questa funzione sono necessarie le seguenti competenze e skills:
- competenza nella diagnostica e valutazione dei guasti;
- competenze tecniche meccaniche;
- capacitร organizzative e di pianificazione degli interventi di officina;
- capacitร relazionali;
- capacitร analitiche e problem solving.
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OFFERTA:
- Contratto di assunzione a tempo indeterminato, dopo adeguato periodo di prova;
- Piano di incentivazione legato ai risultati raggiunti;
- Retribuzione parametrata alle competenze e alle esperienze pregresse;
- Affiancamento e formazione anche presso Volkswagen Group Italia Spa.
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REQUISITI:
- Eโ preferibile diploma di maturitร in ambito tecnico meccanico e/o meccatronico e pregressa esperienza nella manutenzione di veicoli elettrici o veicoli ad alta componente elettrica;
- Autonomia nella lettura e comprensione degli schemi elettrici;
- Capacitร di utilizzo dei sistemi informatici, del pacchetto Microsoft Office e dei sistemi gestionali;
ALTRE INFORMAZIONI:
- Cerchiamoย persone preparate, affidabili, appassionate delle innovazioni tecniche, predisposte al miglioramento continuo e al lavoro di squadra.
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Candidati Subito!PREPARATORE AUTO NUOVE E USATE
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PREPARATORE AUTO NUOVE E USATE
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- Pulizia e lavaggio dei veicoli prima della consegna
- Controllo delle auto dopo lo scarico dalle bisarche e movimentazione dei veicoli in arrivo
- Collaborazione con lโofficina per la risoluzione di eventuali problematiche tecniche pre-consegna
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- Patente di categoria B (indispensabile)
- Lavoro di squadra
- Motivazione al ruolo
- Capacitร di ascolto
- Problem solving
- Buona manualitร e cura estetica
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- Ambiente di lavoro dinamico, stimolante e innovativo
- Inserimento in un gruppo solido e in continua crescita
- Inquadramento e retribuzione commisurati allโesperienza maturata
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- Tempo pieno
- Orario di lavoro dal Lunedรฌ al Venerdรฌ 08:30-12:30 / 14:00-18:00
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