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ADDETTO RELAZIONE CLIENTI | INBOUND E OUTBOUND in ambito Automotive
ADDETTO RELAZIONE CLIENTI | INBOUND E OUTBOUND in ambito Automotive ๐ฅ๐ฒ๐๐ฝ๐ผ๐ป๐๐ฎ๐ฏ๐ถ๐น๐ถ๐๐ฎฬ/๐ข๐ฏ๐ถ๐ฒ๐๐๐ถ๐๐ถ ๐ฑ๐ฒ๐น๐น๐ฎ ๐ฝ๐ผ๐๐ถ๐๐ถ๐ผ๐ป๐ฒ:
La risorsa, riportando direttamente al Titolare, alla Direzione Generale e al Customer Lead Manager, gestirร
lโattivitร di gestione dei Lead (potenziali clienti), per il raggiungimento di obiettivi quantitativi e
qualitativi in linea con la mission aziendale e la soddisfazione del Cliente.
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โข Partecipazione nel processo di lead management
โข Monitoraggio e verifica delle conversioni dei Lead aziendali di tutti i reparti
in appuntamenti
โข Gestione dei sistemi e Portali BDC
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โข Capacitร di adattare il proprio stile comunicativo alle specifiche situazioni (es. richieste di appuntamento, reclami, colloqui di feedback, etc)
โข Diploma scuola superiore
โข Etร compresa tra i 25 e i 40 anni
โข Esperienza consolidata in ambito Digital
โข Personalitร brillante, solare e carismatica
โข Attitudine ed abitudine a lavorare per obiettivi ed in tempi ridotti
โข Spiccate doti relazionali finalizzate alla gestione del portafoglio clienti assegnato
โข Ottima conoscenza degli strumenti informatici e predisposizione ai social
โข Buona conoscenza lingua inglese (scritta e parlata)
โข Completano il profilo competenze quali:
โข Orientamento al Cliente
โข Problem solving
โข Motivazione al ruolo
โข Capacitร di ascolto
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๐๐ฎ๐ฟ๐ฎ๐๐๐ฒ๐ฟ๐ถ๐๐๐ถ๐ฐ๐ต๐ฒ ๐ฑ๐ฒ๐น๐น'๐ผ๐ณ๐ณ๐ฒ๐ฟ๐๐ฎ
โข L'inserimento della risorsa รจ previsto nel quadro di uno sviluppo organizzativo stabile
โข Inquadramento e tipologia di contratto da commisurare in base all'esperienza del candidatoย
โข Orario di lavoro: full timeย
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CONSULENTE DI VENDITA
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CONSULENTE DI VENDITA
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โข Occuparsi della vendita di vetture nuove ed usate seguendo il cliente nel processo della trattativa commerciale
โข Gestione clienti / potenziali clienti e analisi del fabbisogno
โข Gestione e chiusura della trattativa di vendita
โข Sviluppo del business con lโidentificazione potenziali nuovi clienti
โข Incrementare le vendite offrendo consulenza su: nuovi modelli, digital e servizi
โข Monitoraggio costante sul mercato e competitor
โข Gestione pratiche finanziarie e contrattualistiche
โข Mantenere un cospicuo livello di soddisfazione da parte dellaclientela
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โข Occuparsi della vendita di vetture nuove ed usate seguendo il cliente nel processo della trattativa commerciale
โข Gestione clienti / potenziali clienti e analisi del fabbisogno
โข Gestione e chiusura della trattativa di vendita
โข Sviluppo del business con lโidentificazione potenziali nuovi clienti
โข Incrementare le vendite offrendo consulenza su: nuovi modelli, digital e servizi
โข Monitoraggio costante sul mercato e competitor
โข Gestione pratiche finanziarie e contrattualistiche
โข Mantenere un cospicuo livello di soddisfazione da parte dellaclientela
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โข Una marcata attitudine commerciale, capacitร relazionali e di negoziazione
โข Disponibilitร alla flessibilitร oraria in occasione di eventi o iniziative
โข Diploma scuola superiore o universitario
โข Etร compresa tra i 25 e i 45 anni
โข Pregressa esperienza di almeno due anni come consulente commerciale, preferibilmente nel settore
automotive
โข Ottima conoscenza degli strumenti informatici, in particolare del pacchetto Office
e predisposizione ai social
โข Buona conoscenza lingua inglese (scritta e parlata)
โข Completano il profilo competenze quali:
โข Orientamento al risultato
โข Orientamento al Cliente
โข Attitudine al Problem solving
โข Motivazione al ruolo
โข Capacitร di Team Work e cooperazione
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L'inserimento della risorsa รจ previsto nel quadro di uno sviluppo organizzativo stabile
โข Inquadramento e tipologia di contratto da commisurare in base all'esperienza del candidato
โข Orario di lavoro: full time da lunedรฌ al sabato.
โข Eโ previsto un percorso di formazione finalizzato al miglioramento continuo e al raggiungimento della qualifica di Venditore certificato Volkswagen.
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